ペット火葬・葬儀社の選び方【あなたは何を基準にして選ぶ？】

あなたがペットの火葬が初めてなら、「ペット葬儀社はどうやって選べばいいの？」と悩んでしまいますよね。

ペット葬儀社は全国に沢山あり、葬儀社によって施設の雰囲気が違ったり、サービス内容や火葬費用が違います。

そのため、あなたが「何を基準にして葬儀社を選ぶか？」を決め、優先順位に従って葬儀社を選んでいきましょう。

「料金」や「アクセスの良さ」など、人によって選ぶ際の基準は違いますよね。

 

また、ペット葬儀社の中には悪徳業者が存在しているので注意が必要です。

悪徳業者に依頼しないためには、事前に下調べをすることが大切になりますよ。

本記事では、「信頼できるペット葬儀社の選び方」と「あなたに合うペット葬儀社の選び方」について詳しくお伝えしていきますね。

僕は動物好きなこともあり、ペットの火葬について日々勉強をしています。

信頼できるペット火葬・葬儀社の選び方

ペット葬儀社を選ぶ際は、まず「信頼できる業者なのか？」を確認することが大切です。

信頼できるペット葬儀社を見つけるためのポイントは全部で6つありますので、ひとつずつ紹介していきますね。

 

①ペット葬儀社のホームページが充実していること

ホームページで項目を確認しよう

信頼できるペット葬儀社の場合、ホームページに火葬費用の内訳や、葬儀の流れなどが詳しく掲載されていることが多いです。

ペット葬儀社のホームページを見る際、まずは「上記の項目が掲載されているか？」を確認しましょう。

上記の項目が確認できれば、ホームページが比較的充実していると判断でき、悪徳業者の可能性は低いと言えます。

反対に、運営者名や所在地、火葬料金などを記載していない場合は注意してください。

運営者や所在地などを記載していない場合は、本当に火葬場があるのかも分からないし、明らかに怪しいです。

また、運営者や所在地だけでなく、火葬料金も記載していない場合は、火葬当日になって高額な料金の請求をしてくる悪徳業者の可能性があります。

そのような悪徳業者に騙されないために、依頼前には必ず「ホームページに詳しく情報が掲載されているか？」を確認しましょうね。

良心的なペット葬儀社はホームページを充実させている

「ペットとのお別れを後悔のないものにしてあげたい」と心から想って仕事をしている業者は実際に存在します。

そのような良心的なペット葬儀社は、飼い主さんが安心して依頼ができるよう、ホームページを充実させようと努力されていますよ。

実際に僕は沢山のペット葬儀社を調べていますが、良心的な葬儀社のホームページには「この業者を利用した方の声」や「ペットの火葬に関するQandA」なども記載していることが多いです。

良心的な葬儀社はスタッフを写真付きで紹介していたり、会社の情報を詳しく記載していたりと、飼い主さんが安心できるための努力に余念がありません。

あなたも、そのような飼い主さんやペットちゃんのために努力をされているペット葬儀社に依頼をしましょうね。

ホームページを見るだけでも「信頼ができるかどうか？」をある程度見極めることができるので、必ずホームページをよく確認してください。

 

悪徳業者によるトラブル事例について知りたい方はこちら

【経験談あり】ペットの火葬ではどんなトラブルがある？対策は？

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②口コミ評価が高いこと

ペット葬儀社を選ぶ際は、ホームページだけでなく、利用者の口コミも確認をしましょう。

実際に利用をされた人の感想は参考になることが多く、「その葬儀社に依頼しても大丈夫か？」の判断材料になります。

もし口コミ評価が高ければ、比較的安心して依頼ができるでしょう。

口コミを確認すると、「スタッフさんの対応」や「葬儀社の施設内の雰囲気」なども分かるので、それらも葬儀社選びの材料として参考にさせていただきましょう。

 

反対に、口コミの評価が低い場合は不安になってしまいますよね。

口コミ評価が低いペット葬儀社には、後悔をしないためにも依頼しないようにしましょう。

ちなみに、僕はたくさんのペット葬儀社を調べていますが、「スタッフさんの対応が雑だった」、「施設内があまり綺麗に掃除されていない」などの声はよく見かけます。

口コミに踊らされすぎないことは大切ですが、「評価の低い葬儀社かどうか？」を見極めるために、利用者の感想を必ず調べておきましょうね。

 

一つ注意点として、ペット葬儀社のホームページに掲載されている口コミは100%鵜呑みにしないでください。

自社のホームページは好きなだけ編集ができてしまうからです。

できれば、ホームページにある「お客様の声」だけでなく、他サイトで掲載してくれている利用者の口コミを確認しましょうね。

 

③電話対応がしっかりしていること

依頼したい業者が見つかれば、積極的に電話で質問をすることも大切です。

直接、葬儀社に電話することで、スタッフさんの対応を確認することができるからです。

上記のようなことを電話をした際に確認し、スタッフさんの対応を確認してみてください。

もし親切な対応でない場合や料金の見積もりに応じてくれない場合は、そのような業者には依頼しないほうが賢明ですよ。

特に料金の見積もりに応じてくれない場合、悪徳業者の可能性があるので注意です。

 

飼い主さんであるあなたに親身に寄り添って対応をしてくれるペット葬儀社は沢山存在するので、いくつかの候補のペット葬儀社に電話をしましょう。

最初から一つの葬儀社に決め打ちはせず、対応を窺った上で、最も信頼できそうな葬儀社に依頼をすることが大切です。

ちなみに、ペットの火葬をされた方々の経験談を聞いていると、「いくつかの葬儀社に連絡をし、電話の対応が一番良い葬儀社を選んだ」という方が実際に何人かいらっしゃいました。

電話の対応はペット葬儀社を決める上で重要なポイントになると言えるでしょう。

 

④ペット葬儀社の施設内・霊園の雰囲気が良いこと

ペット葬儀社を選ぶ際、葬儀社の施設内や霊園（墓地）の雰囲気も確認しておくことをオススメします。

先ほどもお伝えしたように、葬儀社によっては掃除を怠っていることがあります。

仮にペットの墓地の周りに枯葉がゴミが散乱しているとなると、そんな場所にはペットちゃんを眠らせたくないですよね。

霊園の雰囲気は口コミで知れることもありますが、できれば実際にペット葬儀社まで訪問し、自分で確認をしましょう。

見学をすると、以下のようなことを知ることができますよ。

上記のように、見学に行くと口コミだけでは分からないことまで正確に知ることができます。

特に、距離が遠かったりアクセスが悪ければ、火葬後のお参りに行くのが困難になってしまうため「アクセスの良さ」は重要です。

また、墓地や納骨堂がどんな雰囲気になっているかも確認しておきましょう。

管理が行き届いていなければ、仏様の供花（くげ）が枯れていたり、床が汚い、トイレが汚いなど、気づく点があるはずです。

霊園の場合、周りが葉っぱだらけで雑草もたくさん生えていると「管理がなっていない」と考えられます。

見学に行って、「この葬儀社の雰囲気は自分に合わない」と感じたり、「掃除がされていない」など不満な点があったら、依頼をしない方が賢明かと思います。

 

その場合は、ホームページに掲載されている施設内の写真をよく確認したり、口コミから霊園の雰囲気などを確認してください。

時間に余裕があれば一度訪問することをオススメしますが、どうしても厳しい場合は、できる限りの下調べをして「雰囲気」や「アクセスの良さ」をチェックしておきましょうね。

 

⑤霊園が運営者の所有地であること

霊園が運営者の所有地か否かを確認しておくことも大切です。

なぜなら、もし借地を借りて運営していた場合、何らかの理由で閉園してしまう恐れがあるからです。

滅多にないことではありますが、過去に一度、「土地を地権者に返す」という理由で、ペット霊園が突然閉鎖した出来事がありました。

数多くのペットが眠る霊園でしたが、お墓は全て壊され、自分のペットがどこに眠っているかも分からない状況となってしまったようです。

ペット霊園の場合、運営する際に土地が所有地であることを規制として設けていることが多いですが、この地域では設けていなかったようですね。

このような理由から、ペットを眠らせてあげる場所を探す際、念のため運営者の所有地かどうかを確認しておきましょうね。

 

⑥知り合いからの情報も参考になる

口コミだけで不安な場合は、知り合いから情報収集しておくこともおすすめします。

知り合いからの情報は、知らない方の口コミよりも信頼ができます。

僕がペットの火葬を経験した方々にお話を聞いていると、「知り合いから紹介してもらった」という理由でペット葬儀社を選んでいる人は実際に多くいらっしゃいました。

ペット葬儀は比較的新しいものなので、あまり話題になるようなことではありませんが、近所の方などにも聞いてみたりして、情報収集してみましょうね。

 

ペットの火葬が初めてだと、葬儀社を選ぶ際「どの葬儀社を選んだらいいか？」分からないし不安になりますよね。

そんなあなたの不安な気持ちが、少しでも和らげれば幸いです。

次の項目からは「あなたに合うペット葬儀社の選び方」についてご紹介していきますね、

 

飼い主さんに合うペット火葬・葬儀社の選び方

前の項目では「信頼できるペット葬儀社の選び方」をご紹介しました。

いくつか信頼できる業者を見つけることができたら、今度は飼い主さんであるアナタに合うペット葬儀社を見つけていきましょう。

「ペット葬儀社を選ぶ基準」をまとめましたので、一つずつご紹介していきますね。

 

①「火葬料金」を基準にして選ぶ

ペット葬儀社によって火葬料金は変わります。

シンプルな火葬プランで料金を安く設定している業者もあれば、豪華なお別れセレモニーが行える分、料金を高く設定している業者もあります。

なので、料金を基準にして葬儀社を選ばれる場合は、複数のペット葬儀社に見積もりをお願いし、比較しましょう。

複数の業者と比較をすることで、「どこが安いか？」が分かりますし、スタッフさんの対応も窺うことができます。

 

ちなみに、火葬料金はホームページに掲載されているため、おおよその金額なら見積もりをお願いしなくても分かります。

ただ、出張料金や骨壺代、墓地への埋葬代など、様々なことで追加料金がかかることがあるので、掲載されている料金よりも高くなる可能性があります。

「自分が想定していた料金よりも高かった」ということが起こりうるので、やはり「総額の見積もり」を事前に聞いておき、「予算内かどうか？」を確認するようにしましょうね。

 

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②「アクセスの良さ」を基準に選ぶ

ペット葬儀社は「アクセスの良さ」を基準に選ぶこともオススメします。

アクセスが悪いと、お墓参りに行くのが一苦労になりますし、葬儀社で供養祭を開催していても気軽に行くことができなくなります。

特に高齢の方であれば、あまりにも遠い距離だと身体の負担にもなってしまいます。

そのため、遠い距離にある葬儀社よりも、近くにある葬儀社を選ぶほうが良いでしょう。

 

僕は実際にペットの火葬をした人に経験談をお聞きしていますが、「アクセスの良さ」を重視して葬儀社を選んだ人が多くいらっしゃいました。

反対に、車で2時間ぐらいかかる遠方の葬儀社を選んだ人もいましたが、その人は「お墓詣りになかなか行ってあげられない」と少し後悔をされていました。

経験者の声を参考にしても、「アクセスの良さ」は重要であることが分かりますね。

ペット葬儀社を選ぶ際は、自宅からの距離が近かったり、最寄り駅やバス停から近い距離にある葬儀社を選ぶようにしましょうね。

 

③「火葬プラン」を基準にして選ぶ

ペット葬儀社を選ぶ際、「希望の火葬プランがあるか？」を基準にして選ぶのも大切です。

一般的な火葬プランには以下の3つがありますよ。

上記の3つの中で、立ち会い個別火葬と一任個別火葬は、ほとんどのペット葬儀社で用意されています。

ですが、他のペットちゃんと一緒に火葬をする「合同火葬」は行なっていない葬儀社があるので注意しましょう。

合同火葬をお考えであれば、ホームページを確認したり、事前にお問い合わせをしておきましょうね。

3つの火葬プランの特徴を詳しく知りたい方はこちらの記事をチェック

【ペットの火葬方法を徹底解説】どんな火葬プランがあるの？

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また、ペットの火葬では、自宅前や思い出の場所で火葬ができる「移動火葬」という方法があります。

「慣れ親しんだ場所で火葬をしてあげたい」という場合は、移動火葬を行なっている業者を選ぶと良いでしょう。

移動火葬を行なっている業者は多く存在していますよ。

移動火葬について詳しく知りたい方はこちら

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④「施設内・霊園の雰囲気」を基準にして選ぶ

ペット葬儀社・霊園には特に決まった形がありません。

そのため、葬儀社によって雰囲気は変わるので、あなたにとって安心できる雰囲気の霊園を選ぶと良いでしょう。

僕が調べたところ、以下のような様々な雰囲気の霊園がありますよ。

上記のような様々な霊園があり、個別墓地を設けている葬儀社は、基本的に山の中の自然豊かな場所にあることが多いです。

個別墓地を設けていない葬儀社であれば、街並みの中にあったり、商店街の中にあったりします。

街並みにある葬儀社は駅から近いことが多く、アクセスが良いメリットがありますよ。

 

⑤「火葬後のサービス内容」を基準にして選ぶ

規模の大きい霊園だと、月例法要やお盆、お彼岸などの供養祭を無料で行ってくれることがあります。

供養祭がない霊園だと納骨すればそれで終わりですが、供養祭があれば、定期的に追加供養を行うことができます。

なので「火葬後のアフターケアがあるか？」もペット葬儀社を選ぶ際は、確認しておいた方が良いかと思います。

 

⑥「火葬後の遺骨の供養方法」を基準にして選ぶ

火葬後の遺骨は、自宅で保管したり、ペット霊園のお墓に埋葬するなどいくつか方法があります。

もし、霊園に遺骨を納めることを希望であれば、墓地のある霊園に葬儀を依頼すると良いでしょう。

ちなみに、先ほどお伝えしましたが、ペット霊園には「合同墓地」があることは多いですが、「個別墓地」は広い土地が必要なため設けていない場合があります。

個別墓地への埋葬を希望する場合は、「個別墓地のある霊園かどうか？」も事前に確認して依頼するようにしましょうね。

 

遺骨を自宅に持ち帰るのは、ほぼ全てのペット葬儀社で可能です。

ただ、火葬プランによっては持ち帰れないことがあり、合同火葬プランの場合、他のペットの遺骨と混ざるため持ち帰ることができません。

遺骨を自宅に持ち帰るなら、個別火葬プランを選びましょうね。

仮に遺骨を自宅に持ち帰って庭に埋葬をされる場合は、お墓を用意することがあるかと思います。

お墓を設置する方法はこちらの記事にお書きしているのでご覧ください🔽

ペットのお墓は自宅に建てて良いの？6つの手順と注意点をご紹介

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⑦宗教で選ぶ

ペットの世界には宗教・宗派というものはありません。

ただ、飼い主さんが宗教にこだわりがある方であれば、飼い主さんの宗教・宗派に合わせて葬儀社を選ぶのも良いでしょう。

 

選ぶ際は「料金」「アクセス」「火葬プラン」など様々な基準があるので、「何を優先するか？」を考えてペット葬儀社を選んでいきましょうね。

ただ、何を基準にして選ぶにしても、口コミは事前に確認をして、評価の高いペット葬儀社に依頼をしてください。

どんなに料金が安くても、アクセスが良くても、評判の悪い葬儀社だと後悔の残るお見送りになる可能性があるからです。

スタッフさんの対応が悪いと、それだけで「ここに依頼なんてしなきゃ良かった」と後悔をしてしまいますよね。

なので、後悔をしないためにも口コミは必ず確認しておきましょうね。

 

公営火葬場か民営火葬場で悩んでいるときの選び方

ペットの火葬場所は、公営の地方自治体が運営している「公営火葬場」と、民間が運営している「民営火葬場」があります。

初めてだと「この2つの火葬場にはどんな違いがあるのか？」分からないですよね。

ここからは、公営火葬場と民営火葬場の違いをお伝えしていきますね。

 

①公営火葬場の特徴

公営火葬場には上記のような特徴があります。

民営と違って火葬費用を安く抑えられることが多く、自治体が運営しているため安心して依頼ができるメリットがあります。

ただ、公営火葬場では「合同火葬」になることが多いです。

個別火葬を行なっている場所もあるのですが、多くはありません。

また、ペットのことを想って火葬してくれる民営火葬場とは違い、業務的な淡々としたお別れになる可能性があるので注意しましょうね。

メリット・デメリットを把握した上で、「依頼をするか？」検討をしましょう。

 

②民営火葬場の特徴

民営火葬場には上記のような特徴があります。

民営火葬場は全国に多数あるため選択肢が多く、自分に合う葬儀社が見つかる可能性が高いです。

また、公営火葬場と違って、ほぼ全てのペット葬儀社で遺骨を自宅に持ち帰ることができます。

個別墓地や納骨堂を設けている場合は、そのまま遺骨を納めることもできます。

また、葬儀社によっては24時間営業をしており、そのような葬儀社であれば夜間や早朝でも火葬を行なってくれますよ。

 

公営火葬場と民営火葬場の違いについて詳しく知りたい方はこちらの記事をチェック

ペットの火葬は公営と民営のどっちがいいの？特徴・違いを徹底解説！

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民営火葬場の選び方【どうやってペット葬儀社を決めればいい？】

ここからは、民営火葬場に火葬の依頼をすることをお考えの方に向けて、選び方のポイントをご紹介していきますね。

あなたが「民営のペット葬儀社に依頼をしたい」とお考えであれば、ご参考にしてください。

 

①「火葬場と自宅前のどちらで火葬をするか？」を決める

民営火葬場でできる火葬方法には、「火葬場で火葬を行う方法」と、「自宅前で火葬を行う方法」があります。

前述しましたが、自宅前で火葬を行いたい場合は、「移動火葬（訪問火葬）」というサービスがある業者に依頼しましょう。

火葬場で火葬するのが一般的ではありますが、今は「移動火葬」で火葬を行う人も増えています。

移動火葬車は24時間火葬に対応していることが多く、深夜や早朝でも火葬を行なってくれる特徴があるからです。

時間帯に融通が利いて仕事を休まずに火葬ができることから、必要としている人が増えているようですね。

 

移動火葬について詳しく知りたい方はこちらの記事をチェック

【経験談あり】ペット移動火葬車は信頼していいの？特徴・不安点を全解説

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②「遺骨を持ち帰るか？納骨するか？」を決める

前述したように、民営火葬場の場合、全てのペット葬儀社で遺骨を持ち帰ることが可能です。

また、納骨堂や合同墓地も、ほとんどのペット葬儀社で設けられています。

ただ、個別墓地は設けていない葬儀社は多くあるので注意してください。

ペットちゃんの火葬をした後「遺骨を個別墓地に納めたい」という場合は、個別墓地のあるペット火葬場を選ぶと良いでしょう。

 

③「合同で火葬したいか？個別で火葬をしたいか？」を決める

立会い個別火葬	個別で火葬を行う。 （立ち会い・お骨拾いあり）
一任個別火葬	個別で火葬を行う。 （立会い・お骨拾いなし）
合同火葬	他のペットちゃんと一緒に火葬を行う （立会い・お骨拾いなし）

民間業者の火葬方法は上記の3つが一般的です。

ただ、お伝えしたように、業者によっては他のペットと一緒に火葬をする「合同火葬」を用意していない場合があります。

もし「寂しがり屋な子だったから、他のペットと一緒に火葬してあげたい」とお考えであれば、合同火葬プランを用意している業者を選ぶようにしましょうね。

注意点として、合同火葬をすると遺骨は自宅に持ち帰ることができず、共同墓地に埋葬となります。

共同墓地にはメリット・デメリットがあるので、しっかりと把握した上で火葬プランを選ぶようにしましょう。

火葬プランについて詳しく知りたい方はこちらの記事をチェック

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上記で紹介したことを決めておくことで、ペット葬儀社を選ぶ際、迷うことが少なくなり、スムーズに葬儀社を選んでいくことができます。

あとは、アクセス、料金、火葬プラン、口コミ評価などを踏まえて、あなたに合うペット葬儀社を選ぶようにしましょうね。

今回ご紹介したことが、少しでもあなたのお役に立てれば幸いです。

 

ペット火葬の悪徳業者の手口・対策法

ここからはペット葬儀社に依頼する前に知っておくべき「悪徳業者の手法と対策法」をお伝えします。

ペット葬儀社の中には悪徳業者が存在します。

警察での取り締まりも強くなり、悪徳業者の検挙数は年々増加傾向にありますが、完全に悪徳業者がいなくなったとは言い切れません。

あなたが悪徳業者に引っかからないためにも、悪徳な手口とその対策法を知っておきましょう。

ひとつずつ紹介していきますね。

 

①不当な火葬料金の請求をしてくる

料金説明の段階では一律の料金だと提示していたのに、葬儀が終わったあとに追加料金を求めてくる場合があります。

特に悪質な業者であれば、火葬中など断りづらい状況で追加料金を請求することもあるため、注意が必要です。

また、料金の請求は悪徳業者に限らず、ペット葬儀社と依頼人との認識がズレることでも起こる場合があります。

そのため、前述しましたが、事前に見積書を請求しておき、証拠を書面で残しておくことが対策になります。

また、依頼をする前に「追加料金がかかることがあるのか？」も聞いておくと安心です。

 

ちなみに、悪徳業者は霊園への納骨を強く勧めてきたり、仏具を高額で購入させようとする傾向があります。

電話をした時点でオプションなどの追加を強引に進めてきたら、そのような業者には依頼しない方が賢明と言えるでしょう。

 

②遺体・遺骨を不法投棄する

悪徳業者はペットを火葬せずに、山などに遺体を遺棄することがあります。

愛護動物の遺体を遺棄する行為は法律で禁止されているため、実際にこのような悪徳業者が逮捕されたケースもあります。

主に合同火葬で起こることがあるトラブルで、同時にたくさんのペットを遺棄するため、不正が発見しづらいのです。

気づきにくいことですが、対策としては、飼い主さんが良心的な業者に依頼することです。

前述した「信頼できるペット葬儀社の選び方」を参考にして、口コミやホームページ、見学などを行い、信頼できるかを見極めるようにしましょう。

 

悪徳業者によるトラブル事例を詳しく知りたい方はこちらの記事をチェック

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おすすめのペット火葬・葬儀社を紹介

ペット葬儀社は全国に沢山あるので、上記でご紹介しただけでは「どの葬儀社を選んだら良いか？」悩んでしまうかもしれません。

もしペットの葬儀社選びで悩まれている場合は、おすすめのペット葬儀社が1つあるのでご参考にしてください。

「ペット葬儀110番」という全国・全地域に対応しているペット葬儀社があります。

24時間365日営業しており、移動火葬車で「個別火葬」、提携先のペット霊園で「合同火葬」を行うことが可能です。

ペット葬儀110番には上記のような様々な特徴があります。

豪華な火葬プランは用意されていませんが、「リーズナブルな料金でこじんまりと火葬したい」という場合は、ペット葬儀110番は適していますよ。

ペット葬儀社選びの一つとして、ご参考にされてみてくださいね。

 

 

最後に

ペット葬儀社はたくさんあり、その中でも悪質な業者に引っかからないためには、あなたが事前に調べる必要があります。

初めて依頼する場合は特に分からないことが多いかと思いますので、ホームページや口コミの確認、電話相談などをしっかりと行っておきましょうね。

また、料金設定や霊園との距離も確認しておき、飼い主さんの希望に合うサービスがあるかどうかもチェックしておきましょう。

 

ペット葬儀社を選ぶ際は、サービス内容の豪華さを見るのではなく、あなたが希望するサービスのある業者を選ぶことが大切です。

ペットちゃんが亡くなると悲しみが深く、冷静に判断することが難しくなりますよね。

でも、だからこそ落ち着いて、自分たちに合う形の弔いをしてくれる業者を選ぶようにしましょう。

今回ご紹介したことが「ペットと後悔のないお別れをしたい」と願うあなたの、少しでもお役に立てれば幸いです。

地域別でおすすめのペット葬儀社をご紹介しています

ペットの種類別の火葬についてご紹介しています